Numeriek toetsenbord werkt niet meer op laptop

[marloes]

Hoi bij vriend van me werkt numeriek toetsenbord niet meer
Ik heb al fan plus lock geprobeerd en Ctrl en shift maar heb verder geen idee jullie nog

[Han]

Check even de handleiding. Vaak kun je in combi met de Fn-toets het numerieke toetsenbord uit/aanzetten.

Num-Lock toets staat wel aan?

[marloes]

oké num-lock aan en dan fn-lock zal hem vragen te doen
Je hoort er van

[Han]

Nee dat bedoel ik niet. Er zijn twee opties die het numerieke toetsenbord aan/uitzetten
- num-lock
- Fn-toets in combi met een andere toets (dat verschilt per merk/type laptop)

[marloes]

o verkeerd begrepen han sorry

hij had numlock wel aan staan maar cijfers doen het niet alleen de pijltjes
ik zal wel even vragen of hij de handleiding er bij pakt en dat op zoekt zal hem er wel bij moeten helpen

[Han]

Kijk anders op de onderkant van de laptop welk merk én type het is. Dan zoeken we op internet als je het niet vinden kan.

[marloes]

Ga het doorgeven aan hem morgen

[marloes]

Merk is een asus
Model nummer OCW8335

[Han]

Is dit 'm? https://www.asus.com/nl/support/Download/3/295/0/2/amrevEkgfqmrdCMD/30/

Ik zie in het manual niks anders dan dat Num-Lock aan moet staan om het nummerieke deel te laten werken.

[marloes]

Denk dat het hem is ja

Als hij het num lock knopje aan heeft doen de toetsen het niet.
Dat is vreemde

[Han]

Misschien kan ie systeemherstel doen naar een datum toen het nog werkte?
Anders contact opnemen met ASUS.

Als ik OCW8335 intik op https://www.asus.com/nl/support  wordt het typenummer dat je opnoemde niet gevonden.
Hier staat waar je op ASUS hardware de modelnaam vind.

[marloes]

Oké ga het maandag even door geven aan hem