Malwarebytes start niet op

[marloes]

Hoi

Ik heb een licentie van Malwarebytes
ik wil vandaag scannen ermee
ik klik op het incoontje op me bureau blad en dan moet ik kiezen voor ja
dat doe ik maar het programma wil niet opstarten
de licentie is nog niet verlopen

wat zou er kunnen zijn

[Han]

Heb ik ook wel eens gehad. Mijn PC opnieuw opstarten hielp. Als dat niet helpt gewoon het programma even verwijderen en op https://www.malwarebytes.org/downloads/ opnieuw downloaden. Je moet de bovenste hebben. Dat is de free versie maar zodra je er je licentiegegevens inzet, unlock je alle mogelijkheden van je licentie.

[marloes]

oke dankje han

dat ga ik proberen vanmiddag

[marloes]

het werkt allemaal weer Han
ik heb de pc opnieuw aan gezet en het draaide weer als een zonnetje

[Han]

 

Ik sluit je topic af.