AVG update mislukt, Windows defender werkt niet en Zoeken in Windows werkt niet

[pijltje]

Goedemiddag!

Ik heb Windows 10.

Al een paar dagen lukt het niet om een update van de AVG software (betaalde versie) te voltooien.

MELDING:
'Update mislukt
Update heeft geconstateerd dat een installatie wordt uitgevoerd. Voltooid de installatie... 'etc

Maar er wordt niks geinstalleerd.
Hoe kan ik dat probleem verhelpen?
Ik heb allerlei anti-malware laten draaien, maar daar komt niks uit.
Ik vermoed dat het de conficker is, maar hoe kan ik die verwijderen?

Verder kan ik Windows Defender niet inschakelen en
de zoekoptie (linksonderin vergrootglas) werkt niet meer.

Alvast bedankt voor een reactie!

Groetjes Pijltje 

[pijltje]

Via een tool op AVG is AVG bijgewerkt (het bleek dat de 'windows installer' actief was...), maar nog steeds kan ik Windows defender niet activeren en ook werkt mijn zoekoptie in Windows 10 niet.

Verder kan ik Windows update niet vinden, noch activeren.

Bedankt!
groetjes 

[Han]

Waarom vermoed je dat je de conficker worm opgelopen hebt? Heb je een melding of iets dergelijks gezien waardoor je dat vermoed?
Conficker is een worm uit 2009. Die wordt door de virusdefinities die je AVG had allang opgepikt. Je kunt dus deze worm niet hebben opgelopen, of je virusscanner moet helemaal zijn werk niet doen.

Neem maar contact op met AVG erover. We kunnen hier niet veel voor je doen.
https://support.avg.com/?l=nl_NL

[pijltje]

Hoi Han,

Ik las op een forum dat dat een mogelijke oorzaak zou kunnen zijn, maar dat is dus loos alarm, want AVG doet het nu weer. En alle online scans laten schone bestanden zien!

De andere punten zijn nog wel een probleem:
Windows defender is niet te vinden cq te starten en dus niet te activeren.

Ook doet de zoekoptie in W10 (vergrootglas li.onderin) het niet.

groetjes Pijltje

[Han]

Tja dat zijn windows 10 vragen die niet thuishoren in het forumonderdeel voor Virussen, Hoax en Anti-Virus programmatuur".

Het heeft ook weinig zin om hier op PCN een nieuwe vraag in het forumonderdeel voor windows 10 erover te plaatsen.
In de praktijk komt het erop neer dat ik 95% van de vragen op PCN beantwoord en de andere 5% door andere leden.
Ik heb Windows10 uit principe geweigerd te installeren vanwege de privacy issues, dus ik kan je er niets wijzer mee maken.
De andere vaste leden draaien ook geen windows 10. Bij ons krijg je dus geen oplossingen aangedragen voor Windows 10.

[pijltje]

Ik heb deze pc gekregen en daar zat windows 10 op... De oude eigenaar had windows 10 over windows 8 gezet.

Op mijn oude pc staat Linux, dus ik heb geen verstand van windows 10 en de privacykwesties...

Is het beter om windows 8 te herinstalleren?

groetjes Pijltje

[Han]

Dat is een beslissing die je zelf zal moeten nemen. 

Het ligt eraan hoe lang windows 10 er al opstaat. je kunt naar wat ik gelezen hebt een maand lang weer terug naar Win 8.1 als windows 10 niet bevalt.
http://computertotaal.nl/pc/windows-10-terugzetten-naar-oude-windows-66463#OiEFWXl96JUwgKkG.97

[pijltje]

Hoi Han,

Dat is helaas al langer geleden...

Ik kan het nog proberen. In ieder geval bedankt!
groetjes Pijltje