laptop start niet

[leon1958]

hallo
ik ben nieuw hier moet alles nog even uitzoeken, maar ik heb een vraag over mijn acer aspire 9410 hij start niet meer op komt aleen acer in beeld daarna het windows scherm en dan valt hij helemaal weg,kan hem dan ook niet meer uitzetten met de uitknop,moet eerst de batterij er uithalen.
kan iemand mij helpen
alvast bedankt

[Han]

Hoi Leon1958, welkom op PCN. 

Eerst maar even een vraagje want er was gister een update van AVG waarna PC's die nog geen XP-SP3 geinstalleerd hadden en AVG draaiden als antivirus-protectie niet meer op wilden starten.
- Draai je misschien AVG als antivirusprogramma?
- Welk servicepack heb je draaien SP2 of 3?

[leon1958]

hoi bedankt voor je snelle reactie
ik heb idd avg en sp2

[Han]

Dan sluit ik dit topic af en gaan we verder in het centrale topic daarover :
Windows start niet meer + AVG + "PSW.banker4.aspa"

Er staat daar ook een oplossing voor het probleem beschreven. Lees het rustig door, en heb je nog vragen, dan kan je die daar kwijt.