probleem met mijn documenten in XP

[ronaldo]

Hallo allemaal,

Ik heb een vervelend probleem met mijn documenten.
Als ik het pictogram mijn documenten aanklik, wordt mijn documenten geopend.
Maar na 2 sec. sluit mijn documenten automatisch af en krijg ik mij buroblad weer.
Daar zijn alle pictogrammen verdwenen en heb ik een leeg scherm.
Na 2 sec. komen de pictogrammen weer en ik kan alles gewoon gebruiken.
Alleen mijn documenten niet want als ik daar weer op klik opent het en sluit het weer af na 2 sec.
Alleen krijg ik na de tweede keer op mijn documenten klikken deze melding:
Explorer.exe toepassingsfout.
De instructie op 0x041b2847 verwijst naar geheugen op 0x04234000.
De lees of schrijfbewerking (read) op het geheugen is mislukt.
Overigens is internet ook erg traag, duurt lang voordat dingen openen.
Mijn computer (laptop) is xp.
Iemand een idee?

Ronaldo.

[Han]

Klinkt alsof je een virus of spyware/malware opgelopen hebt.
Volg de instructies op die uit dit topic dan kunnen we beoordelen wat er loos is.

Succes met de scans. Da's een beste klus.  Ik sluit je topic hier af. Open een nieuw topic met je hijackthis-log erin in het forumonderdeel voor malware/spyware, dan gaan we daarin verder.
Plak wel even de url van dit topic erin want dan kan onze logbeoordeler zien welke problemen je ondervind.